微服務(wù)開啟供水便民新模式

“您可以通過搜索微信公眾賬號包頭市供水總公司，或者添加微信號btgs96266及通過手機掃描包頭供水二維碼就可添加關(guān)注，查詢停水公告、水價信息等。”市供水總公司客戶服務(wù)大廳工作人員，正在向前來繳費的一位用戶介紹包頭供水微信公眾賬號的使用方法。

近日，市供水總公司開通了微信公眾賬號，該微信平臺集微信息、微服務(wù)及微互動于一體，旨在充分利用新媒體打造全新的包頭供水服務(wù)模式。包頭供水微信公眾賬號將與包頭供水企業(yè)門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體形成互補，加快建立起全方位、立體化的包頭供水互聯(lián)網(wǎng)文化服務(wù)體系，讓我市市民體驗到更便捷、更貼心的供水服務(wù)。

據(jù)了解，包頭供水微信公眾賬號上線初期，將向用戶提供服務(wù)網(wǎng)點、水價信息、停水通知、用水常識、業(yè)務(wù)流程、供水資訊、報漏報修、違章舉報等多種便捷服務(wù)，后期還將逐漸拓展開發(fā)水費繳納、報裝查詢、水費查詢等應用功能。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。