十一”黃金周,貴陽市累計(jì)接待國內(nèi)外游客590.65萬人次,同比增長41.46%;旅游總收入44.43億元,同比增長47.9%。
記者昨日從市旅發(fā)委獲悉,作為傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū),黃金周期間,黔靈山公園累計(jì)接待401500人次,青巖古鎮(zhèn)累計(jì)接待169193人次,南江大峽谷累計(jì)接待38980人次,花溪國家城市濕地公園累計(jì)接待339530人次,小車河濕地公園累計(jì)接待78500人次,息烽溫泉累計(jì)接待29291人次,時(shí)光貴州累計(jì)接待194087人次。作為新景區(qū)景點(diǎn),香紙溝歡樂園累計(jì)接待13950人次,多彩貴州城極地海洋世界累計(jì)接待30600人次,羊昌花畫小鎮(zhèn)累計(jì)接待81195人次,改造提升后的天河潭累計(jì)接待101380人次,鄉(xiāng)愁貴州累計(jì)接待24406人次。此外,黃金周期間,貴陽市區(qū)主要酒店如凱賓斯基酒店、世紀(jì)金源大酒店、萬麗酒店、鉑爾曼酒店等客房出租率達(dá)到70%以上,莫泰168、如家快捷等經(jīng)濟(jì)型酒店出租率達(dá)到78%左右,和舍酒店、多彩城市客棧、河灣莊園等避暑度假精品酒店客房出租率達(dá)到80%以上。
黃金周期間,我市旅游民俗文化煥發(fā)新生機(jī)新活力,各景區(qū)精心策劃,推出豐富多樣的民俗文化體驗(yàn)及優(yōu)惠活動(dòng)。其中,孔學(xué)堂推出以“傳統(tǒng)中國”為主題的“禮樂風(fēng)景嘉年華”活動(dòng);時(shí)光貴州推出“大美時(shí)光·再度盛放”——苗族千人長桌宴等活動(dòng);醉韻偏坡推出“相約醉美偏坡·走進(jìn)布依村寨”系列活動(dòng)。
今年“十一”長假,我市智慧旅游呈現(xiàn)新常態(tài)新趨勢(shì)。各旅游企業(yè)不斷開拓“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)營新模式,去哪兒、攜程、途家等在線旅游企業(yè)假日訂單較傳統(tǒng)方式增長50%左右,主要體現(xiàn)在門票預(yù)定、分享式公寓入住、機(jī)票預(yù)定等方面。
長假期間,全市共接到游客投訴29起,截至7日下午17點(diǎn),25起已及時(shí)處理完畢,游客對(duì)處理結(jié)果的滿意率達(dá)100%,其余4起因游客電話無法接通、旅游電商處理流程復(fù)雜等原因正在加緊協(xié)調(diào)處理。
針對(duì)本次黃金周出現(xiàn)的部分景區(qū)管理水平不高、旅游公共設(shè)施欠缺、酒店服務(wù)質(zhì)量有待提升、少數(shù)旅游從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度差等問題,下一步,我市將進(jìn)一步完善公共服務(wù)體系,加快完善景區(qū)住宿、餐飲、安全等配套基礎(chǔ)設(shè)施和游客服務(wù)中心、信息咨詢中心等接待服務(wù)設(shè)施;加快推進(jìn)智慧旅游,抓緊完善各景區(qū)特別是A級(jí)景區(qū)的免費(fèi)WIFI覆蓋工作,加快籌建全市旅游數(shù)據(jù)中心,強(qiáng)力推進(jìn)智慧旅游綜合運(yùn)營平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè);繼續(xù)加大對(duì)全市旅行社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的檢查力度,嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營、虛假廣告、強(qiáng)制購物等違法違規(guī)行為,切實(shí)保障廣大游客合法權(quán)益。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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