地鐵進(jìn)入“春運(yùn)模式” 合肥兩火車站增設(shè)人工售票點(diǎn)

為保障廣大乘客安全、便捷出行，即日起，合肥軌道交通啟動(dòng)“春運(yùn)模式”，根據(jù)春運(yùn)期間軌道交通線網(wǎng)客流預(yù)測情況，通過及時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃、優(yōu)化客運(yùn)組織方案、增配票卡、做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備等方式，確保春運(yùn)期間合肥軌道交通線網(wǎng)運(yùn)營安全順暢。

針對(duì)附近有火車站、客運(yùn)站、大型商業(yè)區(qū)及景點(diǎn)的車站，提前與相關(guān)部門聯(lián)系，了解周邊景點(diǎn)客流、商家活動(dòng)及展會(huì)等動(dòng)態(tài)，掌握客流變化。合肥火車站、合肥南站根據(jù)國鐵火車運(yùn)營時(shí)刻表做好客運(yùn)服務(wù)工作，四牌樓站、大東門站、三里庵站、西七里塘站、繁華大道站等根據(jù)實(shí)際需要提前做好客控準(zhǔn)備，安排好備班及支援人員。合肥南站、合肥火車站常態(tài)性增設(shè)兩個(gè)人工售票點(diǎn)，以便返鄉(xiāng)乘客購票，同時(shí)適時(shí)增配人員，根據(jù)客流情況隨時(shí)設(shè)撤，減少乘客購票等候時(shí)間。

在合肥火車站、合肥南站、大東門站、西七里塘站設(shè)立引導(dǎo)服務(wù)崗，為乘客提供問詢、引導(dǎo)等服務(wù)。1、2、3號(hào)線各站在客流高峰期設(shè)票務(wù)服務(wù)崗，指引乘客使用二維碼過閘、銀聯(lián)閃付等方式乘車，以減輕購票壓力。

春運(yùn)期間，合肥軌道交通線網(wǎng)將根據(jù)實(shí)際情況增配充足儲(chǔ)值票、單程票，合肥火車站、合肥南站、大東門站、三里庵站、四牌樓站、西七里塘站、繁華大道站等按需增配預(yù)賦值單程票，線網(wǎng)各站在售票卡確保數(shù)量充足，滿足乘客購票需求。

此外，為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間由于列車晚點(diǎn)延誤換乘時(shí)間以及其他突發(fā)事件造成的大面積乘客積壓、滯留等情況，合肥軌道交通與國鐵火車站建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。當(dāng)發(fā)生夜間重點(diǎn)列車（客流集中到合肥的到達(dá)列車）出現(xiàn)晚點(diǎn)，鐵路合肥站、合肥南站夜間到達(dá)乘客較多且未及時(shí)通過其他交通方式離站，車站滯留人數(shù)較多等突發(fā)情況時(shí)，合肥軌道交通將根據(jù)實(shí)際情況立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)疏散客流。

目前合肥地鐵首末班車時(shí)間

1號(hào)線：合肥火車站開往九聯(lián)圩站方向末班發(fā)車時(shí)間為22：35；九聯(lián)圩站開往合肥火車站方向末班發(fā)車時(shí)間為22：00，合肥南站上行（開往合肥火車站方向）發(fā)車時(shí)間為22：40。

2號(hào)線：南崗站開往三十埠站方向末班車時(shí)間22：30；三十埠站開往南崗站方向末班車時(shí)間22：45。

3號(hào)線：幸福壩站開往相城路站方向末班車時(shí)間22：15；相城路站開往幸福壩站方向末班車時(shí)間22：15。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。