“現(xiàn)在辦護(hù)照太方便了,只要刷下身份證,工作人員就能在系統(tǒng)里找到我的信息,短短幾分鐘就把手續(xù)辦好啦!”今天上午,在石家莊市公安局出入境服務(wù)大廳內(nèi),前來(lái)辦理護(hù)照的市民王欣興奮地告訴記者,原本以為辦理護(hù)照還需手寫(xiě)諸多個(gè)人資料,沒(méi)想到在自助填單機(jī)前輕輕刷下身份證,一切就都搞定了。據(jù)了解,今年以來(lái),石家莊市公安局出入境管理支隊(duì)從科技創(chuàng)新入手,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維搭建了石家莊出入境綜合服務(wù)平臺(tái),自主研發(fā)自助服務(wù)設(shè)備,整合全市叫號(hào)系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)多跑路,大大節(jié)約了市民的辦證時(shí)間。
在石家莊出入境服務(wù)大廳的自助服務(wù)區(qū),工作人員閆茹向記者演示了自助填單機(jī)的具體操作過(guò)程。只見(jiàn)她將個(gè)人身份證放在自助填單機(jī)的身份證讀取區(qū),再手動(dòng)錄入電話號(hào)碼后,填單機(jī)就打印出來(lái)一張條碼單。閆茹說(shuō):“剛才錄入完成的信息已經(jīng)實(shí)時(shí)傳輸?shù)绞芾砻窬臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)中了,在群眾遞交申請(qǐng)材料時(shí),民警一刷條碼號(hào),一敲回車(chē)鍵,申請(qǐng)人的基本信息錄入工作就完成了,既節(jié)省了辦證時(shí)間,又提高了工作效率?!彪S后,閆茹拿著自助填單機(jī)打印出來(lái)的條碼單來(lái)到圖像采集區(qū),在全自助智能證件照拍攝機(jī)的語(yǔ)音提醒下,短短10秒鐘就完成了影像采集的工作,她繼續(xù)解說(shuō)道:“原來(lái)采集人像證照時(shí),需要打印紙質(zhì)版的照片,每版15元,但是照片成像不僅不美觀還需要等待很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在市民可以自助完成這一工作,不滿(mǎn)意還能重拍,而且不用花一分錢(qián),特別受年輕人的歡迎?!苯又?,閆茹又來(lái)到大廳內(nèi)的咨詢(xún)臺(tái),她說(shuō):“影像采集完畢后,市民就可以到這里領(lǐng)取排隊(duì)號(hào)碼,等候辦理民警叫號(hào)辦理?,F(xiàn)在整個(gè)辦證過(guò)程前后只需幾分鐘?!?/p>
另?yè)?jù)了解,該支隊(duì)還通過(guò)整合市區(qū)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)終端,將單一的叫號(hào)機(jī)進(jìn)行串聯(lián),市民不僅可以預(yù)約叫號(hào),還能實(shí)時(shí)通過(guò)大廳內(nèi)的屏幕及網(wǎng)站頁(yè)面查詢(xún)?nèi)?個(gè)受理點(diǎn)等候辦證人員的數(shù)量,根據(jù)實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,選擇適合的受理點(diǎn)進(jìn)行辦理,從而合理安排自己的時(shí)間。
據(jù)該局出入境管理支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)張向紅介紹,今年截至目前,石家莊市辦理出國(guó)(境)證件的人員已達(dá)26.2萬(wàn),平均年增長(zhǎng)率超過(guò)30%。盡管該隊(duì)相繼推出延時(shí)服務(wù)、雙休日辦證、增開(kāi)受理點(diǎn)等措施,依然難以滿(mǎn)足群眾需求。張向紅說(shuō):“今年以來(lái),我們將石家莊市公安局出入境便民網(wǎng)、石家莊出入境微信平臺(tái)、全市排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整合,并鏈接了公安部網(wǎng)上受理系統(tǒng)和河北省的業(yè)務(wù)系統(tǒng),從而搭建起石家莊出入境綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共享。通過(guò)這一平臺(tái),目前已為近2萬(wàn)人提供了高效、便捷的服務(wù)?!?/p>
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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